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Qualità del servizio di gestione tariffe e rapporti con gli utenti

27 GENNAIO 2020

Con la determinazione 4 del 18 dicembre 2019, ARERA ha disposto un nuovo obbligo per i comuni che gestiscono la tassa rifiuti: entro il 31 gennaio 2020, deve essere inviata la modulistica riguardante la raccolta dati da parte dei soggetti che al 31 dicembre 2018 gestivano unicamente l’attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, come stabilito dalla determina n. 4/2019-Drif di Arera.
L’obbligo riguarda i comuni che hanno affidato il servizio di raccolta e trasporto ma che hanno mantenuto le attività citate di accertamento, riscossione, gestione del rapporto con gli utenti.