L’app dei servizi pubblici

17 DICEMBRE 2019

Arriva l’app IO di Cittadinanza Digitale. Il progetto IO è un importante pilastro della visione di cittadinanza digitale del Governo italiano. Lo scopo è rendere più semplice e familiare l’interazione tra i cittadini e i servizi della Pubblica Amministrazione centrale e locale (Comuni, Regioni, agenzie centrali) per attività quotidiane come:

– ricevere comunicazioni e aggiornamenti
– ottenere e gestire documenti (atti, notifiche, certificati);
– ricordare e gestire le scadenze;
– effettuare pagamenti digitali;
– eleggere il proprio domicilio digitale;

IO permetterà alle Pubbliche Amministrazioni di:
– inviare comunicazioni elettroniche semplicemente conoscendo il codice fiscale (senza dover chiedere un indirizzo di contatto ai cittadini);
– comunicare le scadenze e ricevere pagamenti elettronici con maggiore facilità;
– non doversi occupare della gestione e dell’aggiornamento dei contatti;
– inviare e consentire richiedere documenti in modo semplice e efficiente;
– gestire le preferenze di ogni cittadino in modo centralizzato;
– recuperare lo stato di inoltro di ogni comunicazione;
– ridurre i costi di gestione (delle notifiche, dei pagamenti, ecc.);
– facilitare i pagamenti e ridurre i costi di recupero dei crediti.

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